115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 2/38, стр. 3, офис 404
+7(499)130-43-92
info@konit.tech
1С CRM 8
Автоматизируем все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр. Увеличим количество сделок, предоставим отчеты. Узнайте подробности!
Увеличение объема продаж и прибыли
Ваш бизнес станет прозрачным, понятным и клиентоориентированным.
| 1С:CRM БАЗОВАЯ |
1С:CRM ПРОФ |
1С:CRM КОРП |
|
|---|---|---|---|
| Клиентская база, расширенная аналитика по клиентам, управление контактами, история контактов | |||
| Календарь и напоминания, электронные и sms рассылки, встроенный E-mail клиент | |||
| Управление стадиями и этапами продаж, управление поручениями, воронка продаж | |||
| Интеграция с OpenOffice, MS Word | |||
| Возможность изменения и добавления нового функционала, работы через web-клиент, тонкий клиент | |||
| Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик, динамические и статические сегменты клиентов, обработка обращений клиентов | |||
| Управление временем (тайм-менеджмент), подсистема оповещений, управление продажами на основе бизнес-процессов | |||
| Планирование продаж, контактов, управление бизнес-процессами (BPM), управление маркетингом, телемаркетинг | |||
| ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI), обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами | |||
| Возможность расширения числа рабочих мест, распределенные базы данных | |||
| Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников | |||
| Управление проектами: планирование, план-факт | |||
| Оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями | |||
| Взаимодействие с корпоративными системами | |||
| Интеграция с MS Outlook, MS Exchange | |||
| Стоимость | |||
Понятный интерфейс
Широкий функционал
-
Клиентская база
При использовании программы 1С:CRM вполне возможно за короткий промежуток времени легко упорядочить всю имеющуюся информацию о клиентах вашей компании. Установив на компьютер, предназначенный для работы, программу 1C:CRM 2.0 возможно увидеть подробную информацию о клиентах вашего предприятия, а также — анализировать уже ранее полученные данные по каждому клиенту вашего предприятия. Появляется возможность следить за изменением показателей состояния отношений с каждым из клиентов вашей компании. Данная программа позволяет быстро вводить и, впоследствии, находить информацию о каждом клиенте. Существует возможность прикрепленных документов в электронном виде к карточкам клиентов вашей фирмы и отслеживание того, как изменялась документация, прикрепленная к карточке того или иного клиента вашей компании. -
Современный тайм-менеджмент
Теперь, с использованием 1С:CRM, просмотр запланированных ранее деловых встреч, совещаний и других важных мероприятий можно осуществлять в «Календаре» и формировать списки участников той или оной встречи, учитывая то, насколько занят тот или иной ее участник. Есть возможность в одно и то же время просматривать календари сразу же нескольких пользователей. Также с помощью данной программы реально осуществлять резервирование и вычислять время, в которое будет занято то или иное помещение. -
Управление маркетингом
Каждый желающий может по доступной цене купить 1С:CRM и осуществлять сбор и анализ информации о деятельности своей компании, выполняя такие важные действия при организации бизнеса как: планирование и бюджетирование; предварительное координирование; выполнение и последующий анализ эффективности проведенных в прошлом маркетинговых кампаний. -
Планирование проектов
В программе 1С:CRM применяется современная система оповещений по избранным вами проектам компании, имеется функция загрузки вычислительных данных по проектам из сторонних программ. -
Управление показателями
Индивидуальные показатели менеджеров, их KPI и рабочее место отражающее выполнение KPI (план-факт выполнения продаж, контактов, средний чек и т.д.). Показатели по подразделениям, компании в целом позволяющие отслеживать динамику клиентcкой базы, отклонения при выполнении бизнес-процессов и ряд других управленческих функций. -
Юзабилити
Все информационные данные о клиентах вашей компании в программе 1С:CRM отображается на так называемых «рабочих столах», возможен также выбор определенных информационных блоков для того, чтоб работа в программе была более продуктивной. Также в данной программе имеются функции, позволяющие осуществлять быстрое заполнение документации из уже готовых шаблонов. По привлекательной стоимости купить 1C:CRM хотят многие владельцы компаний для того, чтоб упорядочить информацию о клиентах. Также в программе присутствует функция, которая позволяет в одно мгновение скрыть ненужную на данный момент информацию. Для удобства пользователей присутствует цветовое шифрование имеющейся информации, и функция быстрого просмотра документации, что существенно упрощает работу сотрудников вашей компании в данной программе. -
Методики
Подраздел «решения» с советами по решению разнообразных задач присутствует в программе 1C:CRM 2.0 . Все советы для удобной работы пользователей разделены на разделы, которые постоянно обновляются.
-
Управление контактами
Программный продукт 1С:CRM позволяет вести учет того, когда были последние встречи с клиентами, а также — осуществлять передачу необходимой информации о клиентах вашей фирмы между отделами вашей компании оперативно. Вы можете купить программу 1С:CRM 2.0 по доступной стоимости и осуществлять планирование количества контактов оперативно, и не затрачивая на это большое количество времени. -
Управление бизнес-процессами
В программе 1C:Предприятие (CRM ПРОФ) имеется процессный подход ко всем без исключения решениям. Данное программное обеспечение обладает усовершенствованной подсистемой для того, чтоб осуществлять проектирование, публикацию и анализ результативности выполняемых ранее процессов на вашем предприятии. Пользователям данного программного обеспечения предоставляются уже спроектированные процессы для продуктивной работы с клиентами вашей компании. Также, в программе 1С:CRM, вы можете изменять по своему усмотрению уже созданные ранее процессы за короткий промежуток времени, если в этом появится необходимость. Возможно, создать свой индивидуальный регламент сотрудничества с клиентами по продаже товаров, услуг или сервисному обслуживанию. -
Мероприятия
Вы сможете получать оповещения, используя для этого: напоминания о решении, через e-mail и SMS. Также в программе 1С:CRM 2.0 присутствует возможность установки персональных настроек для всех важных мероприятий, которые происходят в специальный календарь. -
Управление продажами
Благодаря использованию программы 1С:CRM стало возможным: Управление стадиями продаж товаров и услуг на основании происходящих процессов в бизнесе. Формирование стандартных шаблонов последовательностей действий по поводу повышения уровня продаж. Определение стоимости и скидок. Создание механизмов для автоматического создания коммерческих предложений на основании уже готовых корпоративных шаблонов. -
Обмены данными
Предусмотрена возможность обмена данными в программе 1C:CRM, а именно – контактами, мероприятиями календаря, разнообразными задачами и электронной почтой между большим количеством программ и даже мобильными устройствами. -
Легкое выполнение рутинных операций
Усовершенствованный почтовый клиент позволяет в полной мере использовать все неоспоримые преимущества интеграции данных 1С:CRM системы с электронной почтой, что является незаменимой функцией, если есть необходимость сбора информации сразу же от нескольких пользователей. Благодаря усовершенствованной программе подготовка рутинных отчетов больше не составляет для вас непосильного труда. Ведь встроенный в программу помощник ввода информации о новых клиентах. Программа автоматически заполняет коммерческие предложения и договора, беря необходимую информацию из уже ранее заполненной документации. Следует сказать о том, что имеющий несколько уровней анализ отчетов, предоставляющий возможность сохранения полученного результата какого–либо отчета и передачи находящейся в нем информации в иной отчет для проведения дальнейшего анализа полученной из отчета информации. -
Интеграция с другими системами
Программа 1С:CRM обладает функциями, которые позволяют выполнять совместную работу с многочисленными приложениями. К примеру — со всевозможными текстовыми редакторами. Также в программе имеется возможность соединения с телефонией, SMS сообщениями, электронным почтовым ящиком и программами серии «1С».
Остались вопросы?
Мы поможем выбрать и купить типовое решение от 1С, а если готовый продукт не подходит, предложим услуги доработки.
115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 2/38, стр. 3, офис 404
пн-пт: c 10-00 до 19-00
сб, вс - выходные
сб, вс - выходные